La bibliothèque départementale de Lot-et-Garonne
Ressources documentaires
Le service de réservations :
Depuis le 30 octobre 2000, la Bibliothèque départementale a mis en place un service de réservation. Placé sous la responsabilité de Frédéric Bibal chargé de la centralisation et du traitement de l'ensemble des demandes émanant du réseau, il est directement lié au service de navette (livraisons mensuelles des documents demandés).
Depuis 2008, les demandes de réservations doivent nous être adressées par l’intermédiaire d’internet, à partir de notre catalogue en ligne. Ce nouvel outil améliore la qualité du service dans la mesure où :
- la procédure est simplifiée puisque les réservations se font d’un simple
« clic ». Il n’est donc plus nécessaire de renseigner un formulaire et de l’adresser par la poste ;
- elle est source d’économie puisqu’on évite les frais d’affranchissement du courrier ;
- la demande est prise en charge plus rapidement ;
- ce système permet un suivi en temps réel de la situation des documents réservés.
Ce service s'occupe de satisfaire uniquement des demandes précises de lecteurs. Il ne saurait donc répondre à des besoins de complément de fonds. Dans ce cas, de même que pour la préparation de tournées ou la constitution d'un fonds spécial lié à une animation ponctuelle, veuillez contacter le ou la bibliothécaire responsable de votre secteur.
Bibliothèque départementale de Lot-et-Garonne - rue du Pont-de-Marot - BP 9 - 47301 Villeneuve-sur-Lot Cedex
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