Il est loin le temps où, entré en pleine jeunesse dans une entreprise, le salarié n’en partait qu’à l’heure de la retraite. Le chômage était quasi inexistant, l’épanouissement au travail n’était pas encore à la mode, l’entreprise évoluait peu. Aujourd’hui, les métiers comme les carrières se gèrent. Le salarié joue un rôle central et cherche à préserver son « employabilité », c’est-à-dire sa capacité à garder ou trouver un emploi. De son côté, l’entreprise, dans un contexte économique très concurrentiel, doit rester compétitive. Compétitivité qui passe par la qualité de ses salariés et donc par le développement de la gestion des Ressources humaines. Pour une relation gagnant-gagnant (salarié/entreprise), les RH ont pour missions la gestion des compétences et des carrières, le recrutement, l’évaluation, la formation,
la rémunération, la prévention santé, la négociation sociale, l’amélioration des conditions de travail…

Les RH s’externalisent

Aujourd'hui, il est indispensable de savoir se servir d'un ordinateur (Source:D. Sellier)

Du fait de la diversité de ces missions, les RH sont de plus en plus présentes dans l’entreprise qui ellemême doit faire face à des contraintes extérieures.
Les trois principales sont le marché, la concurrence et l’organisation. Les exigences de productivité ne viennent qu’ensuite. Cela prouve bien que les Ressources humaines ne sont plus là seulement pour gérer les crises, mais pour permettre à l’entreprise de faire face à ses challenges commerciaux. Pour rester concentré sur ses missions premières, un directeur des ressources humaines peut déléguer à des prestataires extérieurs – soit totalement, soit partiellement – certaines tâches : administratif, rémunérations, recrutement, bilan de compétences, Validation des acquis de l’expérience (VAE), reclassement de personnel après un plan social ou une fermeture d’entreprise… Conscientes qu’il est important d’anticiper et de gérer les impacts des évolutions, les entreprises tentent de capitaliser les expériences indispensables pour faire face aux besoins actuels et futurs. Dans un monde en pleine mutation, la filière RH leur permet ainsi d’assurer leur développement et leur croissance tout en permettant aux salariés et à leurs représentants d’exprimer leurs besoins, leur vision, leur positionnement, et aux chefs d’entreprise d’assurer dans la durée le maintien d’un savoir-faire indispensable.

Le Claf, insertion des bénéficiaires du RMI

Depuis 1989, le Claf réalise des interventions dans le domaine des Ressources humaines et de l'insertion. Ici, cours d'alpha-bétisation (Source:Dominique Sellier)

Conventionné depuis octobre 2006 par le Conseil général pour réaliser des actions de formations pour les bénéficiaires du RMI dans quatre zones (Sainte-Livrade, Fumel, Marmande, Tonneins), le Claf (Conseils logistique assistance formation) leur propose des formations : alphabétisation, remise à niveau, aide à la recherche d’emploi, initiation informatique et Internet… « Nous proposons aux allocataires du RMI, leurs conjoints et enfants, un parcours adapté à leur niveau et leurs besoins.
L’objectif est de leur donner les moyens nécessaires à leur insertion sociale et/ou professionnelle. Nous nous attachons aussi à leur faire connaître leur environnement : contexte économique local, histoire, traditions, animations culturelles, connaissance des services administratifs… » précise Virginie Desseux.

Claf Sainte-Livrade, Virginie Desseux, place de la mairie, 47110 Sainte-Livrade. Tél. : 05 53 70 04 51 de 9 à 12 h. Claf Fumel, Virginie Desseux, 2, place Aristide-Briand, 4 7 5 0 0 Fumel . Tél . : 0 5 5 3 0 1 4 3 5 0 de 13 h 30 à 17 h. Claf Marmande, Sonia Niollet, 26, avenue Foch, 47200 Marmande. Tél. : 05 53 84 83 64 (matin). Claf Tonneins, Sonia Niollet, résidence St-Pierre, rue neuve, 47400 Tonneins. Tél. : 05 53 84 42 34 (après-midi).

adhoc rh, un regard extérieur

Michel Richard et Audrey Casagrande, cogérants de adhoc RH à Marmande (Source:Dominique Sellier)

Outre son habilitation pour le bilan de compétences, la jeune structure adhoc RH implantée à Marmande, s’est fait en quelques mois un réseau de clients allant de l’agriculture à l’industrie, du secteur sanitaire et social à la grande distribution. « De plus en plus de structures de toutes tailles font aujourd’hui appel au conseil externe.
L’entreprise ne doit plus se trouver seule face à elle-même, elle doit savoir s’entourer de regards extérieurs pour anticiper les besoins de demain », précise Audrey Casagrande, psychologue du travail et cogérante d’adhoc RH avec Michel Richard. Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, accompagnement individualisé, recrutement de personnel, entretien annuel d’évaluation, réalisation de la paie et des déclarations sociales… sont autant de prestations proposées aux entreprises privées et établissements publics.

adhoc RH, 35, rue Léopold-Faye, 47200 Marmande. Audrey Casagrande 05 53 64 06 28 ou 06 76 19 70 74. Michel Richard 05 53 64 07 28

CIBC 47 : dix-sept ans d’accompagnement au changement professionnel

Patricia Verbauwen, créatrice et directrice du CIBC 47 (Source:Dominique Sellier)

Plus de 1 000 personnes passent chaque année par le CIBC, Centre interinstitutionnel de bilans de compétences, qui se veut « artisan-gestionnaire des ressources humaines », comme le souligne sa créatrice et directrice, Patricia Verbauwen. Depuis 1989, celui qui fut le premier CIBC en Aquitaine a pour missions l’insertion, l’orientation, l’emploi et la formation. Pour répondre aux demandes des entreprises (gestion des carrières…) et des individus (évaluation, changement professionnel et personnel), le CIBC 47 dispose, en plus de sa cellule de reclassement*, de deux outils : le bilan de compétences (analyse des compétences, aptitudes et motivations d’une personne pour définir un projet professionnel répondant aux besoins du marché) et la Validation des acquis de l’expérience. Créée en janvier 2002, la VAE offre aux salariés une possibilité de reclassement professionnel mais surtout une reconnaissance du savoir-faire accumulé pendant des années. « Nous ciblons la ou les certifications les plus adaptées au besoin de l’individu et orientons vers le certificateur correspondant. 60 % des personnes que nous accueillons font une démarche volontaire. Certains recherchent un emploi, d’autres, les salariés, une promotion au sein de leur entreprise, un changement d’emploi ou une reconnaissance personnelle », souligne Patricia Verbauwen.

CIBC, 45, rue Palissy, 47000 Agen. Tél. : 05 53 66 87 66. Bureaux à Marmande et Villeneuve. Lieux d’accueil sur tout le département.

* 65 des 66 salariés de l’entreprise Reyes à Sainte- Livrade adhérents à cette cellule ont trouvé une solution.
Le CIBC accompagne également le reclassement des emplois-jeunes (financement du Conseil général).

C.P.